프로젝트 코디네이션에 대해 알아봅시다.
프로젝트 조정 이해
프로젝트 테일러링(Project Tailoring)은 주어진 환경과 작업에 더 잘 맞도록 프로젝트 접근 방식, 거버넌스, 프로세스를 의도적으로 조정하고 적용하는 것을 말합니다. 프로젝트 테일러링(Project Tailoring) 물론 프로젝트의 특성을 반영하여 진행해야 하지만 회사와 조직의 정책을 반영하는 것이 매우 중요합니다. 따라서 위험 성향이 낮은 기업이나 조직은 위험을 보다 철저하게 관리하기 위해 많은 프로세스와 절차를 준수하기를 원합니다. 반대로 위험 허용 범위가 높은 회사나 조직에는 프로세스와 절차가 적습니다. 항상 모든 프로젝트에 적용할 수 있는 단일한 다목적 접근 방식은 있을 수 없습니다. 따라서 프로젝트 조정이 필요합니다. 방법론을 적용할 때는 항상 프로젝트의 유형, 규모, 복잡성, 특성은 물론 회사와 조직의 문화를 고려해야 합니다. 운영환경과 요구사항에 맞는 Tailoring을 통한 적절한 관리가 이루어져야 합니다. 프로젝트에 프로세스가 너무 적으면 중요한 관리 활동이 간과될 수밖에 없어 프로젝트를 효과적으로 관리하기가 어렵습니다. 반대로 프로세스가 너무 많으면 실제 작업이 수행되지 않습니다. 그렇기 때문에 절제가 중요합니다. 프로젝트에서는 프로세스의 “적절한 수준”과 결과물의 “적절한 수준”을 갖는 것이 좋습니다.
프로젝트 조정에 대한 설명
프로젝트 테일러링(Project Tailoring)이란 어떤 프로젝트에든 항상 하나의 접근 방식을 적용할 수는 없기 때문에 프로젝트와 회사의 특성에 맞게 변경하는 것을 의미합니다. 프로젝트 조정의 핵심은 프로세스와 출력을 적절한 수준으로 가져오는 것입니다. 프로젝트 조정에는 4가지 적용 분야가 있습니다. 프로젝트 조정에는 네 가지 가능한 적용 영역이 있습니다. 첫째, 프로젝트 수명주기 및 개발 방법 선택, 둘째, 프로젝트 프로세스, 셋째, 프로젝트 참여, 넷째, 프로젝트 도구, 방법 및 결과입니다.[프로젝트 조정 대상]
프로젝트 생애주기 및 개발방법 선택의 경우 해당 프로젝트에 대해 어떤 생애주기 및 개발방법을 선택할 것인지 조정할 수 있습니다. 프로젝트 접근 방식이 폭포수 프로젝트여야 합니까? 애자일 프로젝트그러나 일부 대규모 프로젝트에서는 서로 다른 개발 및 제공 방법을 동시에 적용하는 하이브리드 접근 방식을 활용할 수도 있습니다. 프로젝트의 물리적 환경을 구축할 때는 폭포수 프로젝트가 적합합니다. Agile 프로젝트는 소프트웨어를 구현할 때 적합하므로 원래 폭포수 방식으로 수행하려고 했던 작업을 하이브리드 프로젝트로 수행할 수 있습니다. 시스템 구축 프로젝트에서는 새로운 시스템 인프라, 서버, 데이터 센터물리적 환경 구축 영역은 물리적 환경 구축을 포함하므로 워터폴 프로젝트를 진행하는 것이 적절하다. 다만, 시스템 인프라에 반영되는 소프트웨어 영역의 경우, 필요한 소프트웨어 기능을 개발하고 구축하기 위해 반복적으로 진행되는 Agile 프로젝트를 진행하는 것이 좋습니다. 좋기 때문에 대규모 프로젝트에서는 이들을 결합해 하이브리드 프로젝트로 진행하는 경우도 있다. 하이브리드 프로젝트를 진행하는 것은 일종의 개발방식 조정이다. 프로젝트 프로세스는 프로세스 관점에서 조정을 통해 프로세스를 추가하거나 수정하고, 불필요한 프로세스를 제거하고, 프로세스를 혼합 및 조정하는 프로세스를 의미합니다. 적당한 프로젝트 프로세스가 권장됩니다. 따라서 필수 프로세스를 추가해야 합니다. 예를 들어, 안전이 중요하거나 보수적인 프로젝트에는 독립적인 검사가 추가됩니다. 또한, 프로젝트가 일정 금액을 초과하는 대규모 프로젝트인 경우 회사 규정에 따라 외부 감사 프로세스를 수행하도록 요구할 수 있습니다. 프로세스 수정에는 문서 형식 수정이 포함되는 경우가 많습니다. 프로젝트에 사용할 문서 템플릿을 수정할 수 있습니다. 프로젝트에서 불필요한 프로세스를 제거한다는 것은 부가가치가 없는 작업 부하를 제거한다는 의미입니다. 의사소통이 잘되는 소규모 프로젝트 팀에서는 회의록이 필요하지 않을 수도 있습니다. 회의록을 기록하는 데는 시간과 노력이 필요하기 때문에 삭제되는 경우도 있습니다. 프로젝트의 요소를 혼합하거나 결합하여 추가적인 이점이나 가치를 창출할 수 있습니다. 또한 일관성을 보장하기 위해 다양한 요소를 조정합니다. 프로젝트 프로세스 조정에는 추가, 수정, 제거, 혼합 및 조정이 포함됩니다. 프로젝트 참여는 프로젝트 이해관계자 참여 측면에서 조정입니다. 프로젝트 참여자의 조정은 인력, 권한 위임, 통합 측면에서 고려될 수 있습니다.[프로젝트 참여자 조정 고려 요소]
프로젝트 유형 및 프로젝트 운영 여건에 따라 프로젝트 참여자 및 팀원의 역량을 고려하여 인력을 선발할 수 있습니다. 복잡하고 일정이 짧은 프로젝트를 진행하는 경우 경험이 풍부한 팀원을 고용하는 것이 좋습니다. 복잡하고 어려운 프로젝트의 경우, 경험이 풍부한 팀원들로 팀을 구성하고, 그들에게 높은 수준의 권한을 부여하고, 프로젝트를 진행하기 위한 권한(Empowerment)을 위임하는 것이 가장 좋습니다. 반대로, 경험이 부족한 직원으로 구성된 팀에는 지시적인 리더십이 필요할 수 있습니다. 적절한 감독과 지시가 적절할 수 있습니다. 통합적 측면에서의 조율이란 기업 내부 인력과 함께 프로젝트를 수행하는 것뿐만 아니라 외부 기업을 프로젝트에 적절하게 참여시켜 통합하는 것을 의미합니다. 외부 전문업체를 참여시켜 최적화된 프로젝트 팀을 구성하는 것도 좋은 조율 방법이다. 조정을 통해 최적의 통합 프로젝트 팀을 구성함으로써 팀 성과를 높이고 프로젝트 목표를 달성할 수 있습니다. 프로젝트 도구, 방법 및 결과물 측면에서 조정에는 프로젝트 팀이 사용할 소프트웨어 및 장비와 같은 도구와 프로젝트 목표를 선택하는 작업이 포함됩니다. 결과를 얻기 위해 사용할 방법을 선택하고 프로젝트와 조직에 맞게 프로젝트에서 사용할 문서, 템플릿, 출력물을 조정합니다. 개발을 위한 소프트웨어 및 장비도 일종의 조정을 받을 수 있습니다. 단, 비용에 따라 조정이 가능합니다. 그리고 회사나 조직 내에서는 정책이나 제한적인 상황으로 인해 변경할 수 없는 부분도 있을 수 있습니다. 이를 고려하여 프로젝트 조정이 이루어져야 합니다.