웹트래킹의 의미와 개념에 대해 알아봅시다.
웹 추적의 의미와 개념 이해
웹 추적은 인터넷에서 사용자 행동을 추적하는 기술을 말합니다. 웹 추적은 인터넷에서 사용자의 행동을 추적하는 기술을 말합니다. 웹 추적은 특정 사용자가 인터넷 검색 등의 활동을 통해 당사 웹사이트를 방문하는 시기를 추적합니다. 이는 귀하가 웹사이트에서 콘텐츠를 조회하고, 서비스를 이용하고, 상품을 구매하는 과정부터 웹사이트를 떠나기 전까지의 과정을 추적하고 분석하는 것을 의미합니다. 특정 사용자가 어떤 유입 채널을 통해 유입되었는지, 어디에서 사이트를 조회하고 탈퇴했는지 추적하여 데이터로 저장 및 분석됩니다. 웹 트래킹 데이터는 Google Analytics 등 웹/앱 로그 분석 도구를 통해 수집됩니다. 데이터 분석을 통해 전자상거래 사이트의 성능을 측정하고, 방문자의 유입경로를 확인하며, UX/UI웹사이트 개선을 위해 활용되며, 리마케팅 등 광고에도 활용됩니다. 리마케팅(Re-Marketing)의 개념은 웹 트래킹 데이터를 기반으로 사용자 행동 분석을 통해 개인화된 콘텐츠로 해당 웹사이트를 다시 방문하는 사람들에게 마케팅하는 것입니다. 활동을 한다는 뜻입니다.
웹 트래킹 의미 및 개념 설명
웹 트래킹(Web Tracking)이란 특정 사용자가 특정 웹 사이트를 방문할 때, 인터넷을 이용하는 특정 사용자의 이용 행태 및 패턴에 대한 데이터를 추적, 기록, 저장, 분석하는 기술을 말합니다. . 웹 추적은 인터넷 추적이라고도 합니다. 웹 추적은 인터넷 사용자의 사용 패턴에 대한 데이터를 추적하고 분석하는 프로세스입니다. 웹 트래킹을 기반으로 Google Analytics 웹/앱 로그 분석 도구와 개인화된 광고, 마케팅 등을 제공합니다. 기업은 웹 추적 기술을 사용하여 사용자에 대한 프로필 정보를 구성하고 사용자 프로필에 따라 가장 적절한 광고를 보내는 데 중점을 둡니다. 리마케팅(Re-marketing)은 웹 추적 데이터를 기반으로 기업의 웹사이트를 리마케팅하는 개념이다. 한 번이라도 회사를 방문해 주신 분들을 대상으로 한 번 더 마케팅을 하는 활동입니다. 리마케팅은 리타겟팅이라고도 합니다. 리마케팅의 대상은 회사의 홈페이지와 홈페이지 내의 컨텐츠를 방문하는 것입니다. 한 번이라도 보거나 클릭한 사람들이기 때문에 전혀 관심이 없는 사람들보다 회사의 브랜드나 제품, 서비스에 대해 조금이라도 더 관심을 갖게 될 것입니다. 이를 염두에 두고 기업은 자사 웹사이트를 방문한 사용자에 대한 웹 트래킹 데이터를 분석하고, 사용자 행동 정보를 분석하고, 이를 기반으로 가장 최적의 광고를 사용자에게 보내는 리마케팅(리타겟팅)을 실시합니다. 광고를 진행하겠습니다.[웹트래킹과 리마케팅 개념]
트래킹의 경우 웹과 앱의 차이가 있습니다. 웹의 경우 기본적으로 HTTP Cookie 정보를 사용합니다. 모바일 앱의 경우 SDK(Software Development Kit)를 설치하여 로그 기록을 수집하세요.[웹과 앱의 트래킹 방식 구분]
웹의 경우, 이용자가 인터넷 상의 특정 웹사이트를 방문할 때, 쿠키라는 아주 작은 파일이 이용자의 컴퓨터나 스마트폰에 저장됩니다. 데이터는 고유 식별번호(ID)를 가지며 일반적으로 웹 브라우저에 저장됩니다. 이용자가 특정 웹사이트를 방문할 때, 쿠키에 포함된 ID를 이용하여 해당 브라우저가 동일한지 확인합니다. 쿠키를 통해 회사는 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 웹 추적을 통해 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용자 위치(IP 주소), 검색 키워드, 유입 채널, 사용자 행동 및 행동 정보, 판매 및 구매 정보, 웹 사이트 여정(Conversion Funnel)에서의 행동 정보를 식별할 수 있습니다. 또한 재방문자의 비율이 얼마나 되는지, 재방문자의 행동이 최초 방문자와 어떻게 다른지 이해할 수 있습니다. 웹 추적에서 가장 중요한 요소 중 하나는 유입 경로를 식별하는 것입니다. 유입 경로는 리퍼러 데이터입니다. 귀하가 운영하고 있는 웹사이트 방문자가 어디에서 왔는지 이해하는 것은 매우 중요합니다. 네이버 브랜드 검색광고를 통해서 왔든, 네이버 검색광고를 통해서 왔든, 검색 엔진 최적화(SEO)잘 만들어졌기 때문에 네이버, 구글, 다음, 빙, 줌 등의 검색포털에서 가져왔고, 외부적으로도 잘 최적화되어 있기 때문에 다른 특정 웹사이트로의 연결이 가능합니다. 방문자 수가 많은지 등 웹사이트를 운영할 때 중요한 정보를 판단할 수 있게 됩니다. 또한 귀하의 웹사이트에서 가장 인기 있는 페이지가 무엇인지도 알아볼 수 있습니다. 이러한 웹 추적은 일반적으로 Google Analytics와 같은 웹/앱 로그 분석 도구를 사용하여 식별됩니다. 추적을 통해 얻은 데이터가 어떻게 활용되는지는 매우 중요합니다. 추적을 통해 얻은 데이터와 정보는 웹사이트에서 사용됩니다. 서비스를 개선하는 데 사용될 수 있으며, 새로운 서비스를 개발하는 데에도 사용될 수 있습니다. 당사가 운영하는 웹사이트나 앱 내에서 사용자가 어떤 프로세스를 자주 이탈하는지 분석한 후, 해당 영역에 대한 UX/UI를 개선할 수 있습니다. CTA(Call To Action)가 명확하지 않거나, 버튼 위치를 찾기 어렵거나, 불편한 요소가 있어 이탈로 이어질 수 있기 때문입니다. 또한, 웹사이트를 방문하는 사용자의 유입경로, 인구통계학적 관점의 사용자 분석, 관심도 분석을 통해 사용자의 욕구와 니즈를 파악하고, 이를 기반으로 회사의 서비스나 콘텐츠를 개발, 개발할 수 있습니다. 또한, 트래킹 웹사이트 방문자를 한 번 더 감동시키는 리마케팅 활동을 통해 얻은 퍼널 정보를 활용하여 저비용, 고효율의 마케팅을 수행할 수 있습니다. 라마마케팅은 우리의 브랜드, 제품, 서비스에 관심이 있는 방문자에게 제품과 서비스에 대한 배너를 보여주는 것이기 때문에 전환율과 클릭률이 다른 형태의 광고보다 훨씬 높습니다. 추적 데이터를 통해 특정 조치가 취해집니다. 패턴을 따르는 사용자에게 SMS를 보내는 등 마케팅 시스템을 구축할 수 있습니다. 이러한 유형의 시스템을 일반적으로 EBM(이벤트 기반 마케팅) 시스템이라고 합니다. 쿠키에서 얻은 데이터는 더 많은 정보와 더 정확한 프로파일링을 제공하기 위해 제3자 쿠키 데이터와 결합될 수 있습니다. 회사는 제3자의 쿠키 정보를 구매하여 사용합니다. 추적데이터는 광고에 활용되는데, 이는 개인의 사생활이 침해될 우려가 있는 분야입니다. 따라서 일부 웹 브라우저에서는 쿠키 사용을 제한하는 기능을 제공하고 쿠키 데이터 분석을 제한하는 구조를 도입하고 있습니다. ITP(Intelligent Tracking Prevention)는 구조물의 추적을 방지하는 지능형 추적 방지 기술입니다. 지문)(Fingerprint Print)은 지문과 같이 해당 데이터가 변조되어 사용되지 않았음을 증명하는 데이터를 의미합니다. 대표적인 예로는 통신사 및 장치 코드가 있습니다. 웹의 경우, 웹 브라우저의 특성을 토대로 이용자를 식별하는데 사용됩니다. 리스팅광고는 검색연결광고를 의미합니다. 검색 서비스 이용자가 키워드를 입력하여 검색을 하면, 검색결과 페이지에 해당 키워드와 관련된 광고가 노출됩니다. 사용자의 관심분야와 일치시켜 사용자가 관심을 가질 만한 콘텐츠를 표시합니다. FLoC는 쿠키 정보를 사용하지 않고 웹 브라우저의 검색 기록 데이터를 기반으로 광고를 표시하는 기술입니다. 마케팅은 특정 개인이 아닌 사용자 그룹을 통해 이루어질 수 있습니다.